北京 某高端餐飲公司 營銷經(jīng)理

崗位描述：

1. 負責配合駐店經(jīng)理對營銷組建立并實施行之有效的管理制度、工作程序與標準；

2. 根據(jù)本責任區(qū)域職能制定工作計劃，向直接上級承諾各項目標，并確保實施；制定有效的銷售方案，親自帶領(lǐng)營銷副理進行市場調(diào)查，不斷開發(fā)新客戶；

3. 帶領(lǐng)迎賓組完成顧客用餐前的預定工作，督導迎賓員按規(guī)范的標準做好迎送客人的工作；

4. 了解當日菜品出售情況，及時傳遞相關(guān)菜品信息，幫助就餐顧客選定合適的菜品；

5. 與顧客建立良好的客我關(guān)系，負責建立、補充和應(yīng)用客戶檔案；有效地向各部門傳遞客戶信息，以促進服務(wù)和菜品的質(zhì)量；

6. 階段性分析就餐顧客信息，與樓面其他管理者分享顧客信息；在職權(quán)所轄范圍內(nèi)，有效解決顧客訴求、處理顧客投訴；

7. 負責所屬員工的業(yè)務(wù)培訓工作，確保每名員工符合資質(zhì)要求并勝任崗職；定期對下屬的員工進行工作評估；

8. 負責配合駐店經(jīng)理出具本店在特定時期的營銷計劃，并報公司營銷部審批后按計劃實施；

9. 負責營銷副理及迎賓組員工的日常管理：紀律、工作表現(xiàn)、衛(wèi)生等；組織營銷副理的每次會議，協(xié)助對用餐客戶進行分析；幫助營銷副理對重要客戶進行“亮點”營銷的設(shè)計，并協(xié)助其落實；配合營銷副理完成對重要客戶的接待、服務(wù)跟進、拜訪等等工作；

10. 合理協(xié)調(diào)迎賓組與營銷副理的工作，做到相互補位，團結(jié)協(xié)作；與員工保持良好的溝通，調(diào)整員工心態(tài)，確保工作的正常運轉(zhuǎn)；

11. 參加樓面部的各項管理者會議，及時傳遞客人對菜品、服務(wù)等信息反饋；并及時向所轄員工傳達會議精神；

12. 監(jiān)督迎賓員完成對營銷副理的銷售統(tǒng)計，并定期進行審核后上交財務(wù)；

13. 帶領(lǐng)營銷團隊完成公司下達的應(yīng)收賬款指標、各項銷售指標；

崗位要求：

1、女性優(yōu)先，26－35歲，大專以上學歷；

2、同崗經(jīng)歷不低于3年；

3、有開拓精神，抗壓心里素質(zhì)強，親和力好，善表達；

工資：

月薪5000－7000，獎金另計